La transformation digitale du secteur de la construction passe par l’adoption de méthodes de management et de collaboration innovantes. Le BIM, le Lean management et la méthode Agile Scrum, trois approches apparemment distinctes, partagent pourtant des objectifs communs : l’optimisation des processus, la réduction des inefficacités, et la création de valeur pour le client. Dans cet article, nous explorerons comment ces trois méthodologies s’intègrent pour transformer la gestion de projets dans l’industrie de la construction.
Comprendre le Lean Management dans le Contexte de la Construction
Serge Goepp commence par présenter le management Lean et ses grands principes qui sont de servir au mieux le client, avec des coûts optimisés et dans les délais voulus. Il souligne qu’on arrive mieux à atteindre ces objectifs et à délivrer de la qualité lorsque les équipes sont bien coordonnées.
Il rappelle que le Lean ne se limite pas à la planification sur post-it qui ne représente que de 5 à 20% de la méthode, c’est-à-dire, la partie émergée de l’iceberg.
Le Management Lean place le client au centre de la démarche et définit au démarrage du projet ses critères de satisfaction. Il repose sur trois piliers principaux :
- Les flux de travail : Optimisation du planning et coordination fluide entre les différents acteurs du projet.
- Le management visuel et collaboratif : Favoriser l’intelligence collective et éliminer les tâches sans valeur ajoutée.
- La qualité : Objectif « zéro réserve » en minimisant les erreurs dès la phase de conception.
Ces trois piliers sont indissociables pour pouvoir atteindre les objectifs du client. L’ensemble repose sur les standards du projet ou des compétences métiers.
Serge Goepp souligne que la colonne vertébrale du Lean est constituée du client, du management de projet et des standards. Les workflows représentent l’ensemble des processus qui rendent le travail d’équipe efficace, efficient et qualitatif.
Le mantra du Lean : Éliminer les gaspillages
Le Lean management lutte contre les gaspillages sous toutes leurs formes, identifiés sous l’acronyme D.R.A.S.S.T.I.C :
- Déplacements inutiles
- Retouches et reprises de travail
- Attentes et blocages
- Surstockage de tâches non réalisées
- Surproduction ou processus superflus
- Transport excessif de matériaux
- Informations mal communiquées
- Compétences non exploitées
Le management Lean en parallèle de la méthode BIM permet la mise en œuvre d’ateliers d’ingénierie intégrée en mode collaboratif et la création de valeur ajouté pour le Maitre d’Ouvrage. La modélisation des processus permet de les rendre le plus efficients possibles et alignés sur les attentes du client. On remarque plusieurs avantages à l’utilisation de ces deux méthodes : la réduction des défauts, l’anticipation des taches sur plusieurs mois, l’évaluation des risques, la réduction de la variabilité et la chasse aux gaspillages de tous types.
Grâce à cette chasse systématique aux inefficacités, les projets Lean atteignent un taux de fiabilité des plannings de plus de 90%, tout en réduisant les tâches répétitives de moitié.
L'Intégration de la Méthode Agile Scrum
Serge Goepp présente ensuite la méthode agile Scrum qui signifie en français la mêlée (rugby). Cette méthode est un cadre de travail qui va permettre à l’équipe projet de travailler de façon intégrée.
On réalise des boucles de développement de projet, des successions d’étapes, de process et de validation de la Maitrise d’Ouvrage. Chaque itération est appelée un sprint, il dure entre 2 et 4 semaines, on y définit le niveau de qualité attendu.
On estime l’effort à produire durant le sprint grâce à la suite de Fibonacci (1, 2, 3, 5, 8, 13, 21…). A la fin de chaque sprint, l’équipe analyse si elle a répondu aux attentes du clients et s’il y a des améliorations de collaboration à apporter au sein de l’équipe.
La méthode agile reposent sur cinq valeurs fondamentales :
- Focus : Se concentrer sur la création de valeur ajoutée.
- Ouverture : Collaboration interdisciplinaire sans silos.
- Respect : Respect mutuel des compétences de chacun.
- Courage : Capacité à affronter les défis et à tester des solutions innovantes.
- Engagement : Impliquer toute l’équipe dans la réussite du projet.
La méthode Scrum fourni un cadre pour la mise en place d’habitudes de collaboration et de rituels de groupe.
BIM, Lean & Scrum : Un trio gagnant pour la construction
Les trois méthodes permettent de mesurer les performances de l’équipe et l’efficience du projet grâce à des KPI centrés sur :
- le respect du planning
- les indicateurs de collaboration dans l’équipe (animation, collaboration, tendance, implication, management visuel, engagement)
- le suivi de la production.
Ces méthodes permettent de créer des dynamiques de groupes, des rituels d’animation d’équipes et d’avoir des interactions de meilleure qualité entre les acteurs du projet basées sur des objectifs communs. Rapidement, les équipes peuvent acquérir de l’autonomie avec des relais au sein des équipes : Lean manager et Scrum master. Les valeurs des méthodes et la pratique de l’amélioration continue facilitent l’atteinte des objectifs du client et du projet.
L’agile, le Lean et le BIM utilisent le management visuel et se centrent sur l’augmentation de la valeur ajouté client dans le but de réduire les problèmes, d’améliorer la qualité de l’information, d’optimiser la collaboration et la coopération et ainsi de réduire les incertitudes.
Serge Goepp précise qu’il est préférable d’utiliser :
- le Scrum dans les phases d’études du projet (SIA 31, 32, 41)
- le Lean dans les phases de réalisation et de mises en service (SIA 51, 52, 53).
L'Importance de la Formation
Pour exploiter pleinement ces méthodologies, il est essentiel que les équipes soient formées. Un Lean manager ou un Scrum master peut jouer un rôle crucial en guidant les équipes et en assurant que les pratiques soient bien appliquées. Former les équipes dès le départ garantit une adoption fluide des nouvelles pratiques, et permet d’éviter les erreurs coûteuses en phase d’exécution.
CONCLUSION
L’alliance des méthodes BIM, Lean et Scrum transforme la manière dont les projets de construction sont menés. En adoptant ces approches, les entreprises peuvent non seulement améliorer la qualité de leurs réalisations, mais aussi augmenter la satisfaction client, tout en réduisant les gaspillages et les retards.
En résumé, cette convergence des méthodes s’inscrit dans une vision moderne de la construction où l’efficience, la qualité et la satisfaction client sont au cœur des priorités. Que vous soyez architecte, ingénieur ou gestionnaire de projet, comprendre et adopter ces outils vous positionnera comme un acteur clé de la transformation digitale du secteur.
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